El contexto

Dignity Health of Southern California (DHSC) buscó un experto en evaluación de programas para evaluar e informar sobre un nuevo proyecto de tres años que invierte en capacitación en salud mental para comunidades en los condados de Los Ángeles y San Bernardino que enfrentan altos niveles de disparidades de salud, trauma y racismo sistémico. En su segundo año, la coalición del Proyecto Cultural Trauma & Resiliencia de Salud Mental (CTMHR) de seis hospitales DHSC y 11 organizaciones comunitarias ha preparado a 278 instructores. Estos instructores han capacitado y equipado a casi 7500 miembros de la comunidad para intervenir y ayudar a quienes experimentan una crisis de salud mental.

El compromiso

CNM trabajó de cerca con el liderazgo de DHSC para crear un proceso de evaluación poderoso y colaborativo diseñado para participar en cada punto del Proyecto CTMHR. Al guiar la recopilación y liderar la evaluación de los datos del proyecto, CNM ha ayudado a DHSC a descubrir la historia del impacto del proyecto e identificar oportunidades de mejora. Además de nuestro informe sobre los resultados del proyecto, el personal de CNM ha producido materiales promocionales personalizados para cada hospital y organización para compartir con las partes interesadas y simpatizantes, ilustrando el impacto de su trabajo en la comunidad.

Servicios prestados

• Diseño e implementación del programa
• Investigación y Evaluación
• Conexión y colaboración

Los resultados

• El DHSC tiene datos detallados y procesables sobre el proyecto CTMHR que apoya a seis hospitales, 11 organizaciones comunitarias y casi 7500 miembros de la comunidad.
• CNM continúa apoyando la evaluación del proyecto por parte de DHSC, ahora en su tercer año.
• Los datos de CTMHR brindan información valiosa sobre los beneficios que los programas de capacitación en concientización sobre salud mental brindan a las comunidades que enfrentan altas tasas de trauma.